转眼就要8月份了,如果不是春节假期的影响,现在很多卖家估计要开始忙着清仓换季了。今天,整理一些和清仓有关的营销方法,希望对卖家们有帮助!
一、选款:哪些产品需要/适合清仓?
清仓活动有不同的玩法,常见的是全场清仓或者局部清仓,那是不是所有的宝贝都适合做清仓促销呢?其实,无论是全场清仓还是单品清仓,我们都要选取主打清仓产品。
一般来说,以下宝贝常作为清仓主打:
1、滞销宝贝:因供应链把控不足、销售不佳导致的积压产品,可通过清仓进行资金周转。
2、过季宝贝:季节性较强的行业,如服装,在换季之前可通过清仓提高店铺流量,并借机推出新款。
3、销量较好的当季宝贝:以清仓作为促销噱头,吸引新客户,回馈老客户。
4、销量一般,但收藏较好的宝贝:以清仓作为噱头,刺激还在持观望态度的卖家尽快下单,实现转化。
二、定价:清仓宝贝如何定价?
一般来说,消费者对清仓宝贝的价格还是比较敏感的。一款打着“清仓”招牌的宝贝如果定价高于同行类似宝贝,不但留不住买家,还会让他们觉得你不够诚意。清仓宝贝如何定价?主要还是看你发起活动的目的是什么?
1、为了清仓而清仓:当务之急是处理积压库存,可取同行类似商品最低价,打出“全网最低”的口号。注意用好关联营销,提高客单价。
2、为了营销而清仓:清仓款建议取成本价,甚至低于成本价,然后通过关联销售,引导买家关注店铺主打款。店铺其他商品亦可通过买A送清仓款,满X元送清仓款,加1元送清仓款等活动形式,在实现清仓的同时,提高店铺转化率和客单价。
3、其他:店铺发起清仓活动时,非清仓款的定价不要随意调整。店铺内宝贝最好能有三个层次,即旗舰款、利润款、活动款(清仓款)。旗舰款定价可以稍高,用于彰显定位——我们也是有品质的店铺,利润款定价中档——用于搭配提高客单价和利润,活动款则尽量少赚甚至不赚。
三、活动
确定了清仓款和定价之后,我们就可以开始着手策划活动了。其实,不管是清仓还是大促,都脱离不了电商活动的范畴,店铺该做的其实也差不多。主要流程如下:
1、清仓活动的流程
(1)确定主题:全网都在清仓促销,你能否给一个主题让人印象深刻;
(2)确定渠道:是通过天天特价等官方活动发起促销,还是通过店内活动自主推广?前者效果可观,但可控性较弱,后者需要投入的精力较大,但可控性强。
(3)素材准备:根据主题,着手美工设计、店铺装修、详情页更新等。必要的时候,还要准备直通车、钻展等推广素材。短信内容、EDM模板、客服排版、快递公司也要事先沟通确认。
(4)互动预热:在店铺导航条、首页等显著位置引流,让进店客户第一时间知道店内有清仓活动;短信邮件通知老客户,关注清仓活动;软文、论坛、微淘等渠道的预告和推广。
(5)活动期间:统一客服话术,强调清仓特惠力度和紧迫性;监控流量,如自主渠道的流量不足,考虑加大直通车、钻展等付费流量的投入;及时对接物流公司,尽量24小时内发货。
(6)售后:及时了解客户问题,核算促销成本,总结归纳。
2、清仓活动的形式
以下是常见的淘宝活动形式。其中,前两类活动更适合应用在清仓活动中。亲们要切记,清仓不是为了把宝贝清出去就可以不计成本,那样目光就太局限了。
记住,要合理运用关联销售、搭配陶仓、买赠等形式,把清仓款清出去的同时,也本钱也赚回来,最好,还能有点利润。
四、官方清仓栏目:天天特价
为进一步帮助卖家清理库存,资金回笼,2014年11月底,淘宝清仓频道就与天天特价联合推出天天特价清仓栏目。不过,现在的清仓栏目仅限反季商品报名,卖家信用积分需达三钻及以上,天猫店铺暂不能参与。
清仓店铺要求:
(1)开店时间需大于或等于90天;
(2)描述相符、服务态度及发货速度不低于4.6分
(3)实物宝贝交易不少于90%;
(4)店铺不得有严重违规扣分,一般违规扣分不多于12分。因炒信被处罚的卖家,永久禁止参与活动。
清仓商品要求:
(1)清仓价为365天最低价;
(2)库存量10件及以上;
(3)商品评分4.6分及以上;
(4)全国包邮(不包含港澳台);
(5)促销图片尺寸为480*480、白底、无logo、无水印;宝贝活动标题15个字或以内;
(6)商品详情页标题需要添加“清仓”字样。
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五、店铺清仓要注意哪些问题?
1、选好款,清仓款最好是大众款,好出量。
2、定价不要一味追求利润,比较是清仓,少亏本就很好了。当然,更要做好搭配销售等,尽可能提高客单价,扩大利润空间。
3、报名官方活动要持之以恒,不要一两次没通过就放弃。
4、注意DSR,被清仓款吸引来的客户可能是价格敏感型客户,对宝贝的要求会更高。活动前要确保详情页不言过其实,活动时注重客服质量和物流,以免活动之后DSR全线飘绿。
春节回来估计很多卖家就要开始春季上新了,要不是春节假期影响,现在可是清仓的好时候。卖家们要早做规划,找个好时机,把旧年的积压宝贝清出去,资金回流才能在明年更好地大展拳脚!以上实操课,希望对大家有帮助!